Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é COM.TI.GO Tecnologia e Inteligência Comercial Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 57.166.150/0001-97, com sede em Rua Paulo Setúbal, 4076, Casa 01, Cond. San Marcos Residence, Boqueirão, Curitiba/PR, CEP 81750-190 ("VENDIQ", "nós").

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive para falar com o nosso encarregado (DPO), escreva para suporte@vendiq.com.br.

2. Quais dados coletamos e para quê

Formulário de demonstração. Quando você pede uma demonstração, coletamos nome, empresa, e-mail corporativo, telefone ou WhatsApp e o tamanho da equipe comercial. Usamos esses dados apenas para responder ao seu pedido, agendar e conduzir a conversa comercial e, se houver interesse, dar sequência à proposta. Base legal: execução de procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD) e, para o acompanhamento comercial posterior, legítimo interesse (art. 7º, IX).

Dados de navegação. Usamos o Vercel Web Analytics, uma ferramenta de métricas que não utiliza cookies nem identificadores persistentes. Ela registra apenas informações agregadas, como páginas visitadas, país, tipo de dispositivo e navegador, sem permitir a identificação individual do visitante. Por segurança, nossos servidores também registram endereço IP, data, hora e navegador de cada acesso. Base legal: legítimo interesse em medir o uso do site e protegê-lo contra abusos (art. 7º, IX).

Este site não usa cookies de rastreamento, publicidade ou perfilamento. Por isso, não exibimos banner de cookies.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos prestam serviços e tratam os dados em nosso nome, sob contrato e seguindo nossas instruções:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): hospedagem do site e métricas de navegação.
• Resend Inc. (Estados Unidos): envio do e-mail interno com os dados do formulário de demonstração.
• Amazon Web Services (Estados Unidos e Brasil): infraestrutura em nuvem.

Como alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil, pode haver transferência internacional de dados. Nesses casos, a transferência ocorre para países ou empresas que oferecem grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme os artigos 33 a 36 da LGPD.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário de demonstração são mantidos enquanto houver interesse comercial ativo entre você e a VENDIQ, com revisão periódica para eliminar os que não forem mais necessários, ou até que você peça a eliminação. Se a sua empresa se tornar cliente, os dados passam a ser regidos pelo contrato de prestação de serviços.

Os registros técnicos de acesso são mantidos por prazo limitado, apenas pelo tempo necessário para fins de segurança e para cumprir a guarda mínima prevista no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Dados poderão ser mantidos por mais tempo quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício regular de direitos.

5. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@vendiq.com.br. Responderemos em até 15 dias. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, como comunicação criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito às pessoas que precisam atender ao seu pedido e uso de fornecedores com práticas reconhecidas de segurança. Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a regulamentação vigente.

7. Plataforma VENDIQ

Esta política trata apenas do site institucional. Os dados de vendedores, gestores e demais usuários da plataforma VENDIQ são tratados em nome da empresa cliente, que atua como controladora, conforme o contrato de prestação de serviços e o aviso de privacidade disponível dentro da plataforma. Nesses casos, a VENDIQ atua como operadora e segue as instruções da empresa cliente.

8. Crianças e adolescentes

O site e a plataforma são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos, de forma consciente, dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que isso ocorreu, eliminaremos os dados.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nas nossas práticas. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão destacadas no site.