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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós da VENDIQ estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e respectivos serviços (como formulários e landing pages), e de que forma esses dados são utilizados.

Para oferecer nossos serviços, a VENDIQ, por meio de seu site, coleta dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para você. A VENDIQ reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) visa lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.
Este documento é parte integrante dos nossos Termos de Uso do Site, que contém uma visão geral da nossa plataforma.

Esta Política de Privacidade se aplica quando você utiliza sistemas que envolvem coleta de dados online e offline, incluindo os Dados Pessoais que são coletados por meio de nossos vários serviços e canais, como websites, redes sociais, Serviço de Atendimento ao Consumidor, pontos de venda e eventos. Nossos usuários podem escolher, em determinados casos, os tipos de dados que coletamos, utilizamos e compartilhamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

A aceitação da nossa Política será feita quando você se cadastrar em nossos canais digitais para usufruir de um dos serviços mencionados acima. Tal aceitação se dará mediante o momento em que você, de forma afirmativa, concordar com o uso dos seus dados para cada uma das finalidades por nós aqui descritas. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e os seus dados.

Se você optar por não nos fornecer os dados pessoais necessários para utilizar os nossos conteúdos, ou não concordar com esta política, nós não poderemos fornecê-los a você. Caso não concorde com esta política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-la ou melhorá-la.

Este documento foi redigido de forma simples e acessível, contando com vários exemplos de coleta e de uso dos dados, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos a você.

1. Quais são as fontes de dados pessoais?
A quantidade e o tipo de informações coletadas pela VENDIQ varia conforme o uso que você faz dos nossos serviços. Coletaremos diferentes dados caso você esteja visitando nosso site. Esta política se aplica aos dados pessoais que coletamos de ou sobre você por meio das seguintes fontes:

  • Site VENDIQ: Sites voltados para o consumidor e operados pela ou para a VENDIQ, incluindo páginas da internet que nós operamos sob nossos próprios domínios/URLs e mini sites que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook.

  • Interações com anúncios: Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de um terceiro, nós podemos receber informações sobre aquela interação).

  • Dados criados por nós: Durante nossas interações, poderemos criar dados pessoais sobre você (por exemplo, mas não limitado a registros de suas interações com os nossos conteúdos e e-mails).

  • Eventos: Eventos realizados e organizados pela VENDIQ, bem como eventos nos quais a VENDIQ participa como patrocinadora ou expositora.
     

Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, incluindo conteúdos baixados de nossas páginas e interações via e-mail, como abertura e cliques.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A VENDIQ não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, tratamos todos os dados e informações sobre você como confidenciais, utilizando-os apenas para os fins aqui descritos e autorizados por você.

2. Quais são as bases legais para coleta dos dados?
Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como o consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente e respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.

3. Que tipos de dados a VENDIQ coleta?

3.1. Visitantes dos sites

Caso você apenas acesse nosso site, coletaremos seus dados de navegação. Utilizamos cookies (por exemplo, via Google Analytics) para entender o comportamento dos visitantes e melhorar nossos serviços. É possível desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar funcionalidades do site.

3.2. Leads de ferramentas de automação
Ao interagir com nossos materiais e conteúdos, podemos coletar seus dados de visita às páginas, e outras informações fornecidas por você. Essas informações ajudam a oferecer conteúdos mais relevantes.
Utilizamos essas informações para:

  • Enviar o material solicitado;

  • Enviar newsletters;

  • Realizar pesquisas;

  • Comunicar atualizações e ofertas.

Você pode solicitar a alteração ou remoção de suas permissões a qualquer momento pelo e-mail: atendimento@vendiq.com.br

3.3. Usuários dos Sites e Serviços da VENDIQ
Podemos coletar:

  • Dados de contato (nome, e-mail, telefone)

  • Dados locacionais (país, estado, cidade)

  • Dados profissionais (cargo, empresa, número de funcionários, formação)

  • Dados de faturamento (nome, CPF, endereço, cartão de crédito)
     

4. Quais são os direitos dos titulares de dados?
Você tem os seguintes direitos conforme a LGPD, GDPR e outras legislações:

  • Acesso aos dados;

  • Retificação;

  • Exclusão;

  • Confirmação do tratamento;

  • Bloqueio ou eliminação;

  • Informação sobre compartilhamento;

  • Restrição de processamento;

  • Oposição ao tratamento;

  • Revisão de decisões automatizadas;

  • Retirada de consentimento.

Esses direitos podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail: atendimento@vendiq.com.br. Atenderemos suas solicitações em até 7 dias úteis, podendo haver prorrogação em casos complexos.

5. Por quanto tempo iremos armazenar os dados?
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Isso inclui obrigações legais, contratuais e solicitações de autoridades. Dados de leads são mantidos por até 5 anos. Após a exclusão, retemos os dados por 72 horas para segurança.

6. Como funciona a Segurança da Informação na VENDIQ?
Utilizamos práticas avançadas de segurança da informação. No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha suas senhas protegidas e entre em contato conosco caso suspeite de qualquer comprometimento: atendimento@vendiq.com.br

7. Como falar com o DPO
Nomeamos um Data Protection Officer (DPO) responsável por supervisionar todas as questões relacionadas a esta política.

Contato:
Endereço: Rua Paulo Setúbal, 4076, Sobrado 1, Curitiba - Paraná - Brasil. 81750190. 
E-mail: atendimento@vendiq.com.br

8. Mudanças na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, solicitaremos novo consentimento.

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